电商客服质检 Agent
识别服务态度问题、业务知识准确性，结合 NLP 情感分析和关键短语匹配按服务标准评分
Pipeline 运行状态
编排配置数据处理
吞吐: 4,839延迟: 1.5s失败率: 0.45%
对话记录清洗、格式转换、特征提取
规则澄清
吞吐: 4,201延迟: 1.0s失败率: 0.15%
识别服务态度问题（如不耐烦、言语过激）、业务知识准确性规则
策略设计
吞吐: 2,131延迟: 1.2s失败率: 0.32%
结合 NLP 情感分析和关键短语匹配，按服务标准评分
流程编排
吞吐: 2,327延迟: 1.3s失败率: 0.04%
构建对话质检处理工作流
推理诊断
吞吐: 3,668延迟: 1.5s失败率: 0.35%
规则比对、Qwen3.6-Plus 推理分析、输出质检结论
数据回流
吞吐: 3,946延迟: 0.6s失败率: 0.48%
同步处理结果、日志上报