培训中心
基于质检结果智能生成培训任务,持续提升团队能力
待学习任务
3项
进行中
4项
本月完成
23项
| 培训主题 | 关联问题类型 | 指派人员 | 状态 | 截止日期 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 竞品对比规范用语 | 关键词质检 | LQZW李强、张伟 | 进行中 | 2025-04-23 | |
| 客户情绪安抚技巧 | 情感质检 | WMZM王敏、周明 | 进行中 | 2025-04-22 | |
| SOP流程规范执行 | 专项质检 | ZH郑浩 | 待学习 | 2025-04-27 | |
| 产品退换货政策解读 | 语义质检 | ZM周明 | 待学习 | 2025-04-26 | |
| 语速控制与表达清晰度 | 语速质检 | WM王敏 | 进行中 | 2025-04-21 | |
| 客户身份核验规范 | 专项质检 | ZW张伟 | 待学习 | 2025-04-28 | |
| 标准开场白与结束语 | 话术质检 | CSWJ陈思、吴静 | 进行中 | 2025-04-22 |